Durant 28 ans, Christiane de Looz a exercé son métier d’infirmière à l’institut Claudius Regaud de Toulouse. Durant sa carrière, il lui est souvent arrivé d’accompagner des malades à Lourdes. Elle voulait « partager » un moment avec eux, et dans bien des cas, des liens d’amitié se nouaient.

En prenant sa retraite, Christiane de Looz s’est engagée à l’Hospitalité. Elle œuvrait à l’ancien dispensaire, servait aux piscines deux fois par semaine et, quand elle le pouvait, elle restait plusieurs jours consécutifs pour aider les pèlerins.

En 1996, le docteur Lucien Massad lui a proposé de rejoindre LCE, car l’association avait besoin d’infirmières bénévoles. N’écoutant que son cœur, elle a accepté d’accomplir sa mission à l’Accueil Bernadette. Quelques années plus tard, au sein de l’association, elle s’est mise au service des malades cancéreux venus en pèlerinage de façon isolée.

En effet, LCE accueille les pèlerins qui, sans attendre le rassemblement de septembre, souhaitent marcher sur les pas de Bernadette. Et pour Christiane qui, désormais, réside à Lourdes, ce qui importe, c’est de donner le maximum. « Quand un malade vient en pèlerinage, il réalise un vœu qui lui tient particulièrement à cœur. On ne doit rien manquer. »

Le séjour des pèlerins dure en moyenne deux jours. Toujours, la bénévole privilégie l’écoute. « Je propose au malade de rencontrer un prêtre. Je peux l’accompagner à la messe ou le conduire aux piscines. Je fais des propositions, mais je n’impose rien. Chacun est libre. » Pour accueillir les malades, Christiane peut aussi compter sur la Croix-Rouge locale. Les bénévoles se chargent de certains trajets. Pour elle, l’espérance se vit ensemble. Ce qu’elle aime, c’est de voir des familles prier dans une même union.